AFP Habitat en línea: Haz tus consultas y trámites vía nuestros canales remotos
Escrito por: Habitat
29 Octubre, 2021
Si eres afiliado(a) de AFP Habitat, puedes realizar distintas consultas y trámites de manera digital sin necesidad de acudir a una agencia. Desde Mi Habitat Digital y nuestro WhatsApp, puedes acceder a información sobre tu fondo, realizar operaciones y resolver consultas desde donde estés.
AFP Habitat en línea: realiza operaciones desde Mi Habitat Digital
Mi Habitat Digital es el espacio privado de AFP Habitat donde nuestros afiliados pueden realizar consultas y distintas operaciones de manera online, las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
Entre las principales opciones disponibles puedes:
- Revisar tu Estado de Cuenta y consultar información sobre la evolución de tu fondo, tus movimientos, aportes registrados y resultados de rentabilidad. Conoce más sobre tu Estado de Cuenta.
- Actualizar tus datos de contacto, como tu correo electrónico o número de celular, para mantener tu información al día.
- Cambiar de tipo de fondo, según las alternativas disponibles y considerando tu perfil de riesgo. Conoce los tipos de fondo.
- Realizar operaciones relacionadas con Fondo Libre Habitat, una cuenta independiente de tu fondo de jubilación que te permite invertir sin monto mínimo y disponer de tu dinero cuando lo necesites. Conoce Fondo Libre Habitat.
- Solicitar hasta el 25% de tu fondo para tu primer inmueble, siempre que cumplas con los requisitos establecidos. Revisa más información.
- Realizar operaciones relacionadas con tu jubilación, como Jubilación por Edad Legal o Jubilación Anticipada por Desempleo, de acuerdo con los requisitos que correspondan. Conoce los tipos de jubilación.
¿Cómo ingresar a Mi Habitat Digital?
Puedes acceder desde nuestra página web. Para ingresar necesitas tu número de documento de identidad y tu clave web.
Si aún no tienes una clave web o la olvidaste, selecciona la opción correspondiente dentro de la plataforma y sigue los pasos indicados. También puedes conocer más sobre cómo generar o recuperar tu clave en este artículo.
Habi: nuestro chatbot de WhatsApp disponible 24×7
También puedes resolver diferentes consultas escribiéndole a Habi, nuestro chatbot de WhatsApp, al 981 211 004.
Habi está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y puede ayudarte a:
- Revisar tu fondo acumulado.
- Solicitar tu Estado de Cuenta.
- Consultar tu último aporte registrado.
- Actualizar tus datos de contacto.
- Descargar tu constancia de afiliación.
Así puedes acceder rápidamente a información sobre tu cuenta directamente desde WhatsApp.
¿Necesitas atención personalizada?
Si necesitas orientación adicional sobre alguna consulta o trámite, también puedes comunicarte con nuestro Contact Center:
Nuestro horario de atención por Contact Center es de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.
También puedes revisar todos nuestros canales de atención para elegir el que necesites.
Otros trámites que puedes gestionar de manera remota
Algunos trámites requieren orientación o documentación adicional y se gestionan a través de nuestros diferentes canales de atención.
Transferencia de fondos al exterior
Si vas a residir permanentemente en otro país y cumples con los requisitos establecidos, puedes solicitar la transferencia de tu fondo al exterior.
Para iniciar el trámite debes comunicarte con nuestro Contact Center, donde te orientaremos sobre los requisitos y la documentación que necesitas presentar.
Conoce más sobre la transferencia de fondos al exterior .
Bono de Reconocimiento
Si realizaste aportes al Sistema Nacional de Pensiones antes de incorporarte al Sistema Privado de Pensiones, podrías acceder a un Bono de Reconocimiento si cumples con los requisitos correspondientes.
La solicitud se gestiona a través de tu AFP y requiere documentación que permita acreditar los aportes realizados al Sistema Nacional de Pensiones.
Conoce los requisitos del Bono de Reconocimiento .
Conoce nuestros resultados de rentabilidad
Si quieres conocer cómo vienen desempeñándose nuestros fondos, revisa la información de rentabilidad actualizada.
Cambiarte en línea a AFP Habitat es muy fácil
Si actualmente estás afiliado(a) a otra AFP, puedes realizar tu solicitud de cambio a AFP Habitat de manera gratuita y 100% digital.
El proceso contempla etapas de validación, registro y biometría, por lo que puedes iniciar tu solicitud desde tu celular.
¿Quieres empezar tu solicitud de traspaso?
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