Libro de reclamaciones

A través de nuestro Libro de Reclamaciones, podrás presentar insatisfacciones o disconformidades generadas por nuestro servicio o en nuestros canales de atención. En caso seas menor de edad, debes completar el formulario con información de alguno de tus padres o apoderado legal (nombres completos y N° de Documento de Identidad). Si tienes dudas o consultas puedes contactarnos llamándonos a nuestro Contact Center al 01-230-2200 desde Lima o al 0-801-14224 desde provincias, o a través de nuestro WhatsApp 981211004. Asimismo, puedes acercarte a nuestras agencias de atención aqui, donde gustosamente te atenderemos.